Dịch vụ Vận chuyển - Hỗ trợ kỹ thuật

Dịch Vụ Hỗ Trợ Kỹ Thuật Và Thiết Lập Thiết Bị Tận Nơi

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của SnapPro được thiết kế dành cho các ekip cần sự chuẩn xác và nhanh chóng trong khâu chuẩn bị thiết bị. Chúng tôi không chỉ giao hàng mà còn hỗ trợ bạn vượt qua những bước thiết lập ban đầu phức tạp, giúp dự án khởi động suôn sẻ ngay từ những phút đầu tiên.

Chi tiết gói dịch vụ bao gồm

• Vận chuyển tận nơi: Thiết bị sẽ được giao đến tận địa điểm quay hoặc studio theo đúng lịch hẹn của quý khách.

• Cân chỉnh Gimbal: Kỹ thuật viên hỗ trợ lắp đặt máy ảnh và cân bằng các trục trên Gimbal (DJI RS series), đảm bảo motor hoạt động ổn định và sẵn sàng tác nghiệp.

• Lắp đặt hệ thống đèn: Hỗ trợ gắn đèn vào chân máy, lắp ráp các loại phụ kiện tản sáng như Softbox, Lantern hoặc Grid. (Lưu ý: Dịch vụ không bao gồm việc setup bối cảnh hay thiết kế sơ đồ ánh sáng).

• Hỗ trợ thiết lập nhanh: Toàn bộ quá trình lắp đặt và bàn giao kỹ thuật được thực hiện tập trung và chuyên nghiệp trong vòng dưới 30 phút.

Quy trình vận hành

• Giao hàng và Hỗ trợ: Nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt cùng thiết bị, tiến hành các bước lắp ráp cơ bản và kiểm tra tình trạng vận hành của máy móc ngay tại hiện trường.

• Bàn giao và Rời hiện trường: Sau khi hoàn tất các khâu thiết lập nhanh và đảm bảo thiết bị đã sẵn sàng sử dụng, nhân viên kỹ thuật sẽ bàn giao lại cho ekip và không ở lại trực set trong suốt quá trình quay.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ

• Tiết kiệm thời gian: Giúp ekip tập trung tối đa vào việc sáng tạo và chỉ đạo diễn xuất, thay vì mất thời gian vào việc lắp ráp phụ kiện.

• Đảm bảo kỹ thuật: Giảm thiểu rủi ro thiết bị hoạt động không ổn định do lỗi lắp đặt hoặc cân chỉnh không chuẩn.

• Linh hoạt: Phù hợp cho các buổi quay ngắn, các dự án cá nhân hoặc các ekip đã có kinh nghiệm nhưng cần hỗ trợ đẩy nhanh tiến độ setup ban đầu.